Protection des données et gestion des données personnelles
Protection des données
L'utilisateur est parfois invité à fournir des données personnelles sur le site web de faircredit.ch. S'il décide de transmettre ses données personnelles à faircredit.ch via Internet ou par e-mail, faircredit.ch traitera ces données conformément aux dispositions de la Loi suisse sur la protection des données (nDSG).
Si l'utilisateur contacte faircredit.ch par Internet, e-mail, courrier ou d'autres moyens, il accepte que faircredit.ch puisse occasionnellement lui envoyer des informations sur l'entreprise, ses produits et services, à son adresse postale et électronique. L'utilisateur peut refuser l'utilisation de ses données à des fins de marketing à tout moment par écrit.
Utilisation d’outils d’analyse
Google Analytics
Google Analytics peut être utilisé pour l'analyse statistique de l'utilisation du site web. Aucune donnée personnelle n'est stockée, seules des informations anonymisées sont collectées pour optimiser le site.
Google Ads
Notre site utilise Google Ads, un service de Google Ireland Limited, pour promouvoir nos services. Google Ads nous permet de diffuser des publicités ciblées sur Google et son réseau publicitaire.
Données collectées : Si vous cliquez sur l'une de nos annonces, un cookie est enregistré sur votre appareil pour suivre l'interaction avec l’annonce (ex. si vous avez cliqué dessus ou visité notre site). Ces cookies permettent à Google et à nous de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Aucune donnée personnelle n’est enregistrée ni partagée, uniquement des données anonymisées.
Remarketing et publicité personnalisée
Nous utilisons Google Ads pour du remarketing, ce qui signifie que des annonces ciblées peuvent être affichées aux utilisateurs ayant déjà visité notre site web. Google utilise des cookies pour diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes.
Option de désactivation (Opt-Out) :
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée de Google en accédant aux paramètres des annonces Google. De plus, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse restreindre certaines fonctionnalités du site.
Cookies et suivi
Pour l'utilisation de Google Ads et d'autres services, nous utilisons des cookies qui nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et à optimiser nos offres. Vous pouvez restreindre ou empêcher l'enregistrement des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Google Consent Mode V2
Afin d’adapter le traitement des données aux préférences de consentement des utilisateurs, nous utilisons Google Consent Mode V2, un cadre technique qui ajuste dynamiquement le fonctionnement des tags Google.
- Collecte de données adaptée : Si vous n'acceptez pas certains cookies de suivi ou de publicité, les tags Google fonctionneront en mode restreint avec une collecte minimale et anonymisée des données (« cookieless pings »).
- Application automatique des décisions de consentement : Vos choix sont automatiquement transmis à Google.
- Protection de la vie privée : Google Consent Mode V2 nous aide à garantir une utilisation conforme des services Google, sans collecte supplémentaire de données personnelles.
Vous pouvez consulter la documentation officielle de Google pour plus d’informations.
Hotjar
Notre site utilise Hotjar pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer l’ergonomie. Hotjar enregistre des interactions comme les mouvements de souris, les clics et le défilement des pages.
Données collectées : Hotjar collecte uniquement des données anonymisées (adresses IP masquées, informations sur l’appareil et données d’utilisation). Aucune donnée personnelle directe n’est stockée.
Option de désactivation : Vous pouvez désactiver Hotjar en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l’outil de désactivation de Hotjar.